Según una encuesta realizada en EE.UU., los lectores apoyan usos internos de la IA en los medios como transcripciones o análisis de datos, pero exigen que todo contenido generado de esta manera sea revisado y explicado.
La IA en los medios, en la mira.
Grok + ChatGPTUn nuevo informe sobre consumo de noticias en Estados Unidos, y que fue replicado a nivel local por la Asociación de Entidades Periodísticas Argentinas (ADEPA), mostró que la audiencia no rechaza la inteligencia artificial (IA) en las redacciones, pero exige límites estrictos, transparencia total y la garantía de que siempre haya intervención humana.
El trabajo, titulado “2025 News Consumer Insights: How Should Newsrooms Use AI?”, reunió 1.417 respuestas de lectores de 16 estados de la nación norteamericana y fue elaborado por la Local Media Association, la Local Media Foundation, Trusting News y el AI Community Journalism Lab.
Aunque la mayoría de los consultados tiene una actitud “cautelosa pero abierta” hacia la IA, el mensaje principal es contundente: el periodismo sigue siendo un trabajo humano.
Así, el 98,8% de los encuestados considera indispensable que un periodista revise cualquier contenido producido con herramientas de IA antes de su publicación. Y el rechazo es masivo cuando se trata de delegar en sistemas automáticos la escritura completa de notas: el 85% lo considera inaceptable.
El estudio revela que los lectores están dispuestos a aceptar la IA en tareas internas y de apoyo, como transcribir entrevistas, traducir textos, editar gramática, resumir artículos o analizar datos. Todas esas funciones superan ampliamente el 40% de aceptación.
Pero la comodidad cae en picada cuando se trata de producir contenido visible: la creación de imágenes, audios, videos, newsletters, titulares o publicaciones para redes sociales aparece entre los usos menos tolerados.
Otro punto clave es la demanda de transparencia. El 97,8% quiere saber si se usó IA en un contenido, y casi siete de cada diez buscan una explicación precisa de qué hizo la herramienta y qué no.
Para construir confianza, los lectores piden políticas públicas dentro de los medios que definan cómo se utiliza la IA, para qué tareas está permitida y cuáles serán siempre responsabilidad humana.
El informe también muestra que los consumidores de noticias apoyarían un mayor uso de estas tecnologías si se cumplen ciertos requisitos. De hecho, un 46,4% acompañaría una expansión de la IA si el contenido resultante mantiene los mismos estándares éticos y de precisión del resto del trabajo periodístico.
Y un 42,1% lo haría si eso libera tiempo para que los periodistas produzcan más notas, se vinculen con la comunidad y profundicen su cobertura.
En su análisis final, el informe concluye que los medios locales tienen la oportunidad de acompañar a sus comunidades en la adaptación a estas herramientas, siempre que mantengan la transparencia, expliquen su uso con claridad y respeten la preferencia mayoritaria de los lectores por preservar la intervención humana en la producción de información.
Fuente: Agencia DIB